Ganzheitliche Elektromobilitätslösungen von smartlab und green|connector

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Der eMobility-Dienstleister smartlab und die con|energy-Tochter green|connector haben bekannt gegeben, dass sie kooperieren werden. Gemeinsam wollen sie einen ganzheitlichen Lösungsansatz für Energieversorgungsunternehmen anbieten.

Full-Service-Angebote für optimierte Kundenerlebnisse

Die Kooperationspartner werden künftig die Stadtwerke in der Ladeinfrastruktur unterstützen. Dadurch werden diese ihren Kunden ein ideales Kundenerlebnis in der Elektromobilität bieten können. Das Full-Service-Angebot wird den Betrieb, die Optimierung und Abrechnung, die Kommunikation sowie die Produktentwicklung und Datenanalyse umfassen.

Unterschiedliche Kompetenzen werden vereint

smartlab bietet Expertise in den Bereichen Betrieb, Vernetzung und Optimierung von Ladeinfrastruktur, während green|connector Know-how in optimierter Kundenkommunikation und verbessertem Kundenerlebnis im Umfeld der Elektromobilität beisteuert. Gemeinsam verfolgen sie das Ziel eines flächendeckendes Netzes in ganz Deutschland und eine damit optimierte Nutzerfreundlichkeit in der Elektromobilität. Auch europaweit werden langfristig flächendeckende Vernetzungen angestrebt.

Dr. Roman Dudenhausen, Geschäftsführer von green|connector:

„Damit Elektromobilität funktioniert, brauchen die Kunden ganzheitliche Lösungen und Betreuung. Dazu zählt neben den E-Autos eine funktionsfähige und optimierte Infrastruktur sowie eine Begleitung der Kunden vom Einstieg in das Thema bis zum regelmäßigen Support.“

Über die Kooperationspartner

green|connector bietet mit seiner White Label Toolbox Lösungen entlang des gesamten Kundenprozesses an. Das Unternehmen stellt unterschiedliche Hardware- und Softwareprodukte, Informationstools und Beratungsleistungen zur Verfügung. Diese sind genau auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Über die White-Label-Plattform werden Kunden bei der Kaufentscheidung beraten und ihnen werden relevante Stromprodukte angeboten. Außerdem entwickelt green|connector Finanzierungsmodelle, wickelt Bestellungen ab und unterstützt die Kunden bei der Installation. Über Plattformen und Apps erhalten die Kunden regelmäßigen Report. Ein rundum Kundenservice also.

smartlab ist marktführender Anbieter von innovativen Dienstleistungen in der Elektromobilität für Stadtwerke. Durch seine langjährige Praxiserfahrung aus bundesgeförderten Forschungsprojekten, weiß der Dienstleister, wie Mobilitätskonzepte gestaltet werden müssen, um nutzerfreundlich zu sein.

smartlab mit weiteren Neuigkeiten

Die Kooperation mit green|connector war nicht die einzige Neuigkeit von smartlab in den letzten Tagen. Der eMobility-Dienstleister hat ebenfalls bekanntgegeben, dass er dieses Jahr die größte Produktoffensive seiner Geschichte starten wird. Mit neuen innovativen Konzepten soll das Angebot optimiert werden, um die Stadtwerke auf zukünftige Anforderungen vorzubereiten. Dabei geht es vor allem um neue Autorisierungsmedien, Parkplatz-Sensorik, gesteuertes Laden, verbesserte Abrechnung sowie kontaktloses Bezahlen.

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